Supporto tecnico

Tutti gli clienti in assistenza e coloro che stanno valutando AddCAD nei 30 giorni del periodo di prova possono contattare ADD Software per

  • chiedere informazioni relative all'utilizzo del programma
  • segnalare problemi e malfunzionamenti che si possono verifare in particolari circostanze
  • proporre idee e suggerimenti utili per lo sviluppo delle successive versioni

Come contattarci ?

  • Inviando una e-mail con la descrizione del problema, allegando eventualmente il disegno nel quale il problema si presenta.
    L'indirizzo e-mail è info@addarcsoft.com
  • Inviando un suggerimento al medesimo indirizzo e-mail
  • Telefonando allo 344.2817748

Se necessario l'operatore può collegarsi con il cliente anche in teleassistenza, per vedere il computer del cliente e viceversa. Consigliamo quindi di scaricare ed eseguire il plug-in TeamViewer